美容院管理

  • 美容院接待新老顾客,接待差异化流程

    美容院接待新老顾客,接待差异化流程

        一家美容院能够做成功,一定有其独特的方式,标准化的运营自然也少不了。赢在细节。当然,有很多美容院做到了注重细节,极需要有像成功的美容院注重细节的。新老顾客接到标准做到差异化是在不断实践中摸索出来的经验,并且得到有效印证,对美容院的业绩提升有着很大的帮助。    美容院接待老顾客的流程:    接待(前台)迎三、问侯、安座备茶,找出顾客资料卡、确认是否有约,确认此闪护理项目,如换季、有新项目推荐、长时间未能回店或有特殊要求的引入店长室由店长进行沟通。...

  • 面对不同类型顾客,美容师的销售技巧

    面对不同类型顾客,美容师的销售技巧

        按年龄分顾客群组:    年轻顾客:她们紧跟时代潮流,注重个性,时代感强,对新事物有探索,且容易接受,美容院新产品、新项目对她们来说,会更加容易销售。但年轻顾客的消费能力有限,美容院一方面要激发她们的消费欲望,另一方面要考虑到经济承受能力,为她们着想,不增加在经济与心理上的消费负担。    中年顾客:她们是美容院固定的消费群体,有家庭,有孩子,有固定职业,阅历广,考虑问题全面,消费理性。对于中年顾客,美容院需要用专业让其信服,用共同话题拉近彼此关系...

  • 美容院引流活动 打造IP流量

    美容院引流活动 打造IP流量

        IP流量在自媒体时代占据着重要地位,没有流量难以发展,特别是对于美容院来说,没有客流量就没有一切。    美容院经营者都知道,店内若没有顾客,很快便会倒闭。美容院的床位上座率要达到70%以上。才能提高员工积极性,自律性,减少离职等现象。    1、引流活动吸引顾客注意力    在做引流活动时,取名的引流活动主题要足够显眼,或者说是贴近生活,让顾客一下子能够注意到,最好的是能够产生共鸣。只要抓住顾客眼球,就实现了成功的第一步。&n...

  • 美容师做好细节,不怕没客源

    美容师做好细节,不怕没客源

        美容师要想给顾客留下好的印象,就需要注意服务过程中的各种细节,把这些细节做好了,顾客就会觉得你很专业,愿意在你这里长期消费。那么,在服务过程中有哪些细节需要注意呢?    处理顾客佩戴的饰物    为顾客做护理时,为不影响护理动作的流畅性和护理质量,美容师应建议顾客摘下身上佩戴的饰物,如耳环、项链、手镯等,并向顾客讲明缘由,最好让顾客自己放置妥当,如果顾客执意要让你为其放置或保管,则要小心翼翼,以免因不小心损坏而引起不必要的纠纷。  &n...

    美容院管理 2020-09-11 275 0 美容师培训
  • 如何开美容院,利润点在哪里?

    如何开美容院,利润点在哪里?

        人们现在对美越来越重视,所以开一家美容院已经成为很多人的选择。但是投资美容院真的能获取暴利吗?美容院的利润点在哪?        投资美容院真的能获取暴利吗    很多人就会认为投资美容院可以获取暴利,现在的美容市场竞争压力是非常大的。美容院想要获得利润,就必须具有自身的特色和优良的产品质量等能够吸引顾客的引力。    现过大的竞争压力因素并没有抑制现在美容院获取利润的现状。总体来看,投资美容院虽然...

  • 美容院店长的管理员工之道

    美容院店长的管理员工之道

        作为美容院店长,一定要记住,行之有效的管理并不是单纯的使用管理的手段,而是要讲究道理,满足员工的心理,这样才能够把事情做顺。下面就来看看美容院店长对待员工的管理之道。    一、什么是有效的管理?    有些美容院的店长,认为管理员工,就是耍威风,用职权和凌人的气势来让员工顺从和听话。然而,这种喜欢摆架子,滥用职权的店长,最后受到的效果却不尽如意。因为她们的管理对象怨声载道,并不服从上级的管教。那么什么样才是有效管理?    在...

  • 高情商美容院店长是如何管理 的?

    高情商美容院店长是如何管理 的?

        店长作为美容院的日常工作管理者,很重要的一个工作内容就是美容院里美容师的管理。对于美容师的工作、态度及心理状况,店长都需要及时进行解决和开导。    美容院店长如何批评员工?    做一家美容店店长很不容易,当某个美容师犯了严重错误时,作为店长该处理呢?立即采取措施臭骂一顿,还是心平气和听员工解释并适当批评?批评是门艺术,员工犯错后怎样批评才能被员工接受。    (1)了解员工犯错的原因    美容院店长在遇...

  • 美容院连锁加盟模式与个体经营的区别

    美容院连锁加盟模式与个体经营的区别

      如今,美容院加盟连锁模式已成为当下的主流经营模式。为什么大家会偏向美容院连锁加盟模式呢?这不仅是美容行业的发展趋势,也是市场投资人经过慎重选择后所呈现出来的风险偏好。         1、个体经营的美容院:资源缺乏,能力有限,经营风险较大,在日益竞争激烈的今天很难盈利和存活。   美容院加盟连锁的经营模式:共享美容院连锁品牌的影响力与强大的资源,在美容院产品,仪器设备,员工培训等方面都有保障。能保...

    美容院管理 2020-01-14 371 0 美容院加盟
  • 美容院怎样提高顾客开卡成功率

    美容院怎样提高顾客开卡成功率

        顾客是美容院长久经营的基础,对于如何留住顾客,很多美容院想到的是用会员卡来牢牢抓住她们,为此,美容师们除了销售产品之外,会员卡销售也是非常重要的。     当顾客成为会员后,如果能提供到令其满意的服务,她们会发展成为老顾客。     但是怎么样才能让顾客愿意去购买会员卡呢?这就要看店长如何培训美容师的销售技巧了。       ...

  • 什么样的人适合做美容院店长?

    什么样的人适合做美容院店长?

        美容院里什么样的人适合做店长?有心想做美容院店长的人问道。美容院店长不仅要手艺出众才能服人,而且还要具备优秀的管理能力,以及处理各种问题的手段。那么,美容院里什么样的人适合做店长呢?       美容院店长的基础条件:    1.最好是美容师出身,具备出众的手法,这样更能服众;    2.业绩优秀,具有说服力;    3.性格外向,沟通能力强,有领导力等这些都是美容院店长必备的能力。&nb...